Shipping policy

Politique de Livraison

Chez Mon Maillot Foot Store, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide avec des livraisons rapides et fiables. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison pour mieux comprendre nos délais et conditions.

1. Délais de Traitement des Commandes

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
  • Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus dans les délais de traitement.

2. Délais de Livraison

  • France Métropolitaine : Livraison estimée en 5 à 10 jours ouvrables.
  • Autres Régions Européennes : Livraison estimée en 7 à 15 jours ouvrables.

3. Modes de Livraison

  • Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes, sans montant minimum d'achat.
  • Un numéro de suivi sera fourni dès que votre commande sera expédiée pour vous permettre de suivre son acheminement.

4. Retards de Livraison

  • Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, douanes, etc.) peuvent survenir.
  • En cas de retard inhabituel, nous vous contacterons pour vous tenir informé.

5. Adresse de Livraison

  • Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou omissions dans l'adresse.
  • Si une commande nous est retournée en raison d'une adresse incorrecte, des frais de réexpédition peuvent s'appliquer.

6. Produits Endommagés ou Perdus

  • Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du colis et des produits.
  • Si votre commande semble perdue, nous ouvrirons une enquête avec le transporteur et vous tiendrons informé(e).

7. Zones de Livraison

  • Nous livrons actuellement en France Métropolitaine et dans les principaux pays européens. Si vous résidez hors de ces zones, veuillez nous contacter avant de passer commande.

8. Contact pour Assistance

Si vous avez des questions concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : frmonmaillotfoot@gmail.com

Nous sommes fiers d'offrir un service de livraison gratuit et rapide pour nos clients, avec une garantie de satisfaction sur chaque commande.